ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
Για να δημιουργήσετε επαγγελματικό λογαριασμό, θα χρειαστεί να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα viva.com και να επιλέξετε «Δημιουργία Λογαριασμού»
Θα ανοίξει ένα παράθυρο επικοινωνίας όπου θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε το όνομα και το είδος της επιχείρησής σας. Επιπλέον, θα ζητηθεί να συμπληρώσετε προαιρετικά και το website της επιχείρησης.
Στη συνέχεια, τα στοιχεία που έχουν δοθεί, θα διασταυρωθούν με το εμπορικό μητρώο και μπορείτε να επιλέξετε την επιχείρηση για την οποία θέλετε να δημιουργηθεί λογαριασμός.
Στο επόμενο βήμα, θα εμφανιστεί ένας σύνδεσμος για να ορίσετε όνομα χρήστη και κωδικό εισόδου.
Θα λάβετε επίσης έναν κωδικό μίας χρήσης (OTP) για την επαλήθευση του κινητού σας.
Μέσα από το περιβάλλον του λογαριασμού σας, θα ζητηθεί να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα ολοκλήρωσης της ταυτοποίησης
Στην περίπτωση που δεν βρεθεί η επιχείρηση μετά τη διασταύρωση με το μητρώο επιχειρήσεων, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τον Αριθμό Μητρώου καθώς και τη χώρα όπου εδρεύει η επιχείρηση.
Στην περίπτωση που η επιχείρηση δεν βρεθεί, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε ένα τηλέφωνο και email επικοινωνίας, ώστε ένας εκπρόσωπός μας να επικοινωνήσει μαζί σας για την ολοκλήρωση της εγγραφής.
Με την ολοκλήρωση της εγγραφής του επαγγελματικού σας λογαριασμού, το σύστημα θα σας ενημερώσει για την απαιτούμενη «Ταυτοποίηση» των στοιχείων σας.
Για να μπορείτε να κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή, πρέπει πρώτα να έχει ταυτοποιηθεί ο λογαριασμός σας.
Επικαιροποίηση στοιχείων μέσω του gov.gr
Για να επικαιροποιήσετε τα στοιχεία σας μέσω του gov.gr, ακολουθήστε τα βήματα παρακάτω:
-
Πραγματοποιήστε είσοδο στο viva.com λογαριασμό σας
-
Επιλέξτε Ρυθμίσεις και Προφίλ ή επιλέξτε το πεδίο που αναγράφει Ταυτοποίηση λογαριασμού
-
Επιλέξτε Συνέχεια στο gov.gr και συμπληρώστε τους κωδικούς taxisnet στα αντίστοιχα πεδία
-
Καταχωρήστε τον κωδικό μίας χρήσης που λάβατε μέσω SMS στο δηλωμένο κινητό σας τηλέφωνο και επιλέξτε Σύνδεση
-
Πατήστε στο κάτω μέρος της οθόνης σας το σύνδεσμο εδώ ώστε να ελέγξετε τα στοιχεία που θα εξουσιοδοτήσετε στη viva.com
-
Επιλέξτε το πεδίο που αναφέρει ότι έχετε ελέγξει τις τιμές των στοιχείων σας και συναινείτε στη διάθεση τους στη viva.com
Εφόσον ολοκληρωθεί η διαδικασία, επιστρέφετε στο πεδίο ταυτοποίησης του viva.com λογαριασμού σας όπου θα σας εμφανίσει την επιλογή Έναρξη βιντεοκλήσης.
Στη σελίδα της ταυτοποίησης, εκτός από τα έγγραφα που χρειάζεται να υποβάλλετε, θα εντοπίσετε και το υποχρεωτικό πεδίο που ονομάζεται Video ID.
Για τον έλεγχο ταυτότητας απαιτείται ενεργή κάμερα στον υπολογιστή σας.
Στην περίπτωση που δεν εντοπιστεί κάμερα, το σύστημα σας καθοδηγεί να ολοκληρώσετε τη διαδικασία από το κινητό σας μέσω του περιηγητή (browser), κατεβάζοντας την εφαρμογή viva.com.
H επικοινωνία με εκπρόσωπο μέσω βιντεοκλήσης είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης και για την επιβεβαίωση της ορθότητας των στοιχείων σας.
Ο έλεγχος ταυτότητας και ταυτοπροσωπίας μέσω βιντεοκλήσης είναι υποχρεωτικός, σύμφωνα με τις αντίστοιχες ρυθμιστικές οδηγίες, για την εξ’ αποστάσεως ηλεκτρονική ταυτοποίησή σας, με σκοπό το άνοιγμα λογαριασμού αλλά και την επικαιροποίηση των στοιχείων σας.
Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία μέσω βιντεοκλήσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
-
Πατήστε “Έναρξη“
-
Καταχωρήστε τον 6 ψήφιο κωδικό μίας χρήσης που λάβατε στο κινητό τηλέφωνο εγγραφής σας
Για να προχωρήσετε είναι απαραίτητη η συγκατάθεσή σας στην πραγματοποίηση των ακόλουθων βημάτων επαλήθευσης. Εφόσον επιθυμείτε να συνεχίσετε, επιλέξτε “Συμφωνώ” και “Συνέχεια“
Στο pop up παράθυρο που θα εμφανιστεί, επιλέξτε “Allow” ώστε να επιτρέψετε τη χρήση της κάμερας σας
Τραβήξτε μία φωτογραφία τύπου selfie. Το πράσινο κουμπί λήψης ενεργοποιείται όταν το πρόσωπό σας βρίσκεται εντός του κόκκινου οβάλ πλαισίου.
Στην περίπτωση που θεωρείτε ότι η ποιότητα της εικόνας δεν είναι ικανοποιητική, μπορείτε να ξαναπροσπαθήσετε μέχρι 3 φορές, επιλέγοντας “Λήψη Νέας Φωτογραφίας”. Διαφορετικά για να συνεχίσετε, επιλέξτε “Χρήση αυτής της φωτογραφίας”.
Αν εμφανιστεί το μήνυμα “Επανάληψη Διαδικασίας”, ελέγξτε τα σφάλματα που εντοπίστηκαν και αναγράφονται με κόκκινα γράμματα και πραγματοποιήστε ξανά την προσπάθειά σας. Για σχετικές οδηγίες, πατήστε εδώ.
Εφόσον δεν εμφανιστεί μήνυμα για “Επανάληψη Διαδικασίας”, για να προχωρήσετε επιλέξτε “Συνέχεια”.
Στο pop up παράθυρο που θα εμφανιστεί, επιλέξτε “Allow” ώστε να επιτρέψετε τη χρήση του μικροφώνου σας
Έπειτα, ενημερώνεστε για τις οδηγίες που θα χρειαστεί να ακολουθήσετε πριν τη βιντεοκλήση και συνδέεστε με εκπρόσωπο ο οποίος σας καθοδηγεί για την ολοκλήρωση του ελέγχου και της διαδικασίας.
Κατά τη διάρκεια της βιντεοκλήσης απαιτείται να έχετε το έγγραφο ταυτοποίησης σας (Α.Δ.Τ, διαβατήριο), το οποίο θα χρειαστεί να επιδείξετε.
Σε περίπτωση που κλείσετε την σελίδα στο βήμα της βιντεοκλήσης, θα χρειαστεί να εκκινήσετε τη διαδικασία εκ νέου.
Για την έκβαση της διαδικασίας ταυτοποίησης θα ενημερωθείτε μέσω email αλλά και με ειδοποίηση στην αρχική σελίδα του λογαριασμού σας.
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΚΛΕΙΔΙΩΝ
Στο περιβάλλον της Viva, μεταβαίνουμε στις ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ > ΠΡΟΣΒΑΣΗ API
Στη συνέχεια στη καρτέλα που εμφανίζεται, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε διαπιστευτήρια για το Smart Checkout ωστε να δημιουργηθούν τα Client ID και Client Secret.
Έπειτα θα χρειαστεί να αντιγραφούν τα:
-
Merchant ID
-
API Key
-
Smart Checkout – Client ID
-
Smart Checkout – Client secret
στο περιβάλλον του e-waitress:
Σημαντικό: Κάντε αποθήκευση τις ρυθμίσεις! Το Source Code θα μείνει κενό.
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ WEBHOOK
Στο περιβάλλον της Viva, μεταβαίνουμε στις ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ > ΠΡΟΣΒΑΣΗ API.
Στη καρτέλα που εμφανίζεται επιλέγουμε το tab “Webhooks” και έπειτα “Δημιουργία Webhook”.
Στο παράθυρο που ανοίγει:
Θα χρειαστεί
-
Να αντιγραφεί το “Webhook Verify Url” απο το e-waitress
-
Να τσεκαριστεί το “Ενεργό”
-
Τύπος Event να είναι το “Νέα Πληρωμή”
Πρώτα πρέπει να γίνει επιβεβαίωση (πατώντας το κόκκινο κείμενο), και έπειτα αποθήκευση.
Το “Webhook Verify Url” βρίσκεται στις ρυθμίσεις Viva του e-waitress:
Ομοίως επαναλαμβάνοντας την ίδια διαδικασία πρέπει να δημιουργηθεί ακόμα ένα webhook με τη διαφορά ότι πρέπει ο Τύπος Event να είναι “Αντιλογισμός Πληρωμής”
Συνολικά στο τέλος πρέπει να υπάρχουν 2 webhook με το ίδιο URL, κατάσταση Ενεργό, και τύπους “Νέα πληρωμή” και “Αντιλογισμός Πληρωμής” αντίστοιχα
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ WEBSITE / APP ΣΤΗ VIVA
Στο περιβάλλον της Viva, μεταβαίνουμε στις ΠΩΛΗΣΕΙΣ > ONLINE ΠΛΗΡΩΜΕΣ > WEBSITES / APPS.
Στη συνέχεια δημιουργούμε νέο Website / App πατώντας το πράσινο κουμπί στη καρτέλα που εμφανίζεται.
Τα πεδία προς παραμετροποίηση είναι τα εξής:
-
Πεδίο Πρωτόκολλο: HTTPS
-
Όνομα domain: app.e-waitress.gr (η αντιγραφή απο e-waitress ρυθμίσεις viva “Domain”)
-
Μέθοδος ενσωμάτωσης: Redirection/Native Checkout v2
-
URL επιτυχημένης συναλλαγής: αντιγραφή απο e-waitress ρυθμίσεις viva “Thank You URL”
-
URL αποτυχημένης συναλλαγής: αντιγραφή απο e-waitress ρυθμίσεις viva “Failure URL”
Τα υπόλοιπα πεδία ορίζονται από τον χρήστη ανάλογα.
Αφου γίνει η δημιουργία, παίρνουμε από τον πίνακα τον κωδικό του Website / App που δημιουργήσαμε και πηγαίνουμε στις e-waitress viva ρυθμίσεις και το αντιγράφουμε στο πεδίο “Source Code”.
Τέλος κάνουμε αποθήκευση.
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ VIVA
Η viva δίνει το δοκιμαστικό περιβάλλον ώστε να ελεγχθεί η υλοποίηση.
Προσοχή: Τα κλειδιά Merchant ID, API Key, Client ID, Client secret διαφέρουν στο δοκιμαστικό και πραγματικό περιβάλλον.
Προσοχή: Στο checkbox “Live / Production περιβάλλον” στις ρυθμίσεις Viva του e-waitress. Μόνο όταν είναι τσεκαρισμένο, γίνονται κανονικές πληρωμές. Διαφορετικά πηγαίνει στο δοκιμαστικό περιβάλλον που δεν εκτελείται καμία πληρωμή.