Στις περιπτώσεις που ο εκτυπωτής δεν αντιδρά αλλά συλλέγει όλα τα αρχεία στην ουρά εκτυπώσεων, και το πρόβλημα δεν λύνεται με επανεκκίνηση αυτού, μεταβαίνουμε στις Ρυθμίσεις των Windows -> Συσκευές -> Εκτυπωτές και Σαρωτές, βρίσκουμε τον εκτυπωτή και επιλέγουμε Διαχείριση
Στο παράθυρο που ανοίγει επιλέγουμε Ιδιότητες Εκτυπωτή
Στις ρυθμίσεις εκτυπωτή στο Tab θύρες επιλέγουμε μία θύρα που δεν αντιστοιχεί σε κάποιον άλλο εκτυπωτή και πατάμε Εφαρμογή & ΟΚ.
Εάν υπάρχουν αρχεία στην ουρά εκτυπώσεων θα αρχίσουν αυτόματα να εκτυπώνονται, ειδάλλως κάνουμε δοκιμαστική εκτύπωση και βλέπουμε εάν λειτουργεί καλώς.